Informativa sulle spedizioni

Spedizioni

Corrieri e tempi di elaborazione
Opaaru. spedisce tramite i migliori corrieri espressi, tra cui UPS, DHL, Poste Italiane e altri.
I tempi di elaborazione dell’ordine possono variare da 2 a 4 giorni lavorativi, includendo tutte le delicate fasi di autenticazione e controllo qualità dei prodotti.

Tracciabilità dell’ordine
Una volta che l’ordine è stato affidato al corriere, riceverai una mail di notifica da Opaaru. contenente:

• Il numero di tracking (lettera di vettura).
• Un link per monitorare lo stato di avanzamento della spedizione.

Costi di spedizione
La spedizione è gratuita per un periodo limitato su tutti gli articoli, ad eccezione di quelli presenti nella collezione Accessori e nei Prodotti per la cura delle scarpe.
Gli acquisti vengono elaborati e spediti direttamente dallo store o dai magazzini in cui gli articoli sono disponibili.

Consegna dell’ordine

• Assenza del cliente alla consegna:
  Se al primo tentativo di consegna il cliente risulta assente, il corriere effettuerà un nuovo tentativo il giorno lavorativo successivo.
• Tentativi di consegna non riusciti:
  Se il corriere non riesce a consegnare l’ordine dopo due tentativi, il team di Opaaru. ti contatterà per concordare una nuova data di consegna. In questo caso, il cliente sarà tenuto a coprire i costi per lo svincolo della giacenza, che verranno comunicati via mail.

Rifiuto della consegna
Nel caso in cui il cliente rifiuti la consegna, i costi di spedizione verranno decurtati dal rimborso spettante.

Per ulteriori informazioni o necessità, contatta il nostro team a shop@opaaru.it.